Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont les données personnelles transmises via le site muriel-calas.fr sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :
Muriel Calas - Préparatrice mentale
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent notamment être collectées :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- informations renseignées volontairement dans le formulaire de contact ;
- données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Nous vous invitons à ne pas communiquer, via les formulaires du site, d'informations sensibles ou médicales qui ne seraient pas nécessaires à votre demande de contact.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles recueillies sont utilisées uniquement pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
- répondre à une demande effectuée via le formulaire de contact ;
- prendre contact avec une personne intéressée par un accompagnement ;
- organiser un rendez-vous ou répondre à une demande d'information ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
Les données collectées via le site ne sont pas utilisées à des fins commerciales sans rapport avec l'activité de Muriel Calas.
4. Base légale des traitements
Selon la nature de la demande, le traitement des données repose notamment sur :
- votre consentement lorsque vous transmettez volontairement des informations via le site ;
- l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque vous sollicitez des informations concernant un accompagnement ;
- les obligations légales auxquelles le responsable du traitement peut être soumis ;
- l'intérêt légitime concernant notamment la sécurité et le bon fonctionnement du site.
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées principalement à Muriel Calas.
Elles peuvent également être accessibles, lorsque cela est strictement nécessaire, aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement, l'hébergement ou la maintenance du site.
Ces données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les demandes de contact qui ne donnent pas lieu à une relation contractuelle sont conservées pendant une durée raisonnable permettant d'assurer le suivi des échanges, puis supprimées ou anonymisées.
Lorsque la personne devient cliente, certaines informations peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations administratives, comptables ou légales applicables.
7. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Aucun système informatique ne permettant toutefois de garantir une sécurité absolue, toutes les précautions raisonnables sont prises afin de limiter les risques.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable, vous disposez, selon les circonstances, des droits suivants :
- droit d'accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Muriel Calas via le formulaire de contact présent sur ce site.
Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données personnelles.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté le responsable du traitement, que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
10. Cookies et mesure d'audience
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.
Si des outils de mesure d'audience, des contenus externes ou d'autres technologies nécessitant le consentement de l'utilisateur sont utilisés, leur activation est conditionnée, lorsque la réglementation l'exige, à votre consentement préalable.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement conformément aux possibilités proposées sur le site.
11. Services tiers
Certaines fonctionnalités du site peuvent s'appuyer sur des services proposés par des tiers, par exemple pour l'hébergement, la mesure d'audience, l'affichage de contenus externes ou la prise de rendez-vous.
Lorsque ces services entraînent un traitement de données personnelles, celui-ci doit être pris en compte dans la présente politique et, le cas échéant, dans le dispositif de gestion des cookies.
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés ou de la réglementation.
La version en vigueur est celle publiée sur le site muriel-calas.fr.