Politique de confidentialité

La confidentialité est au cœur de mon accompagnement, en séance comme sur ce site. Cette page explique simplement quelles données sont collectées, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Muriel Calas, préparatrice mentale, Narbonne (Aude). Contact : [À compléter : adresse e-mail dédiée aux questions de données personnelles].

Données collectées

Via le formulaire de contact, uniquement les informations que vous choisissez de transmettre :

• prénom, nom et adresse e-mail ;
• numéro de téléphone (facultatif) ;
• votre profil (sportif, parent, étudiant…), le sujet et le contenu de votre message.

Finalité et base légale

Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à organiser un premier échange. Le traitement repose sur votre consentement, exprimé en cochant la case prévue à cet effet.

Durée de conservation

Les messages sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum [À compléter : durée, par exemple 3 ans] après le dernier contact.

Destinataires

Vos données sont destinées à Muriel Calas uniquement. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins commerciales. Le service d’envoi d’e-mails utilisé pour acheminer le formulaire agit en tant que sous-traitant.

Prise de rendez-vous en ligne

La réservation en ligne s’appuie sur le service Calendly. L’agenda n’est chargé qu’à votre demande, lorsque vous cliquez sur « Voir les disponibilités ». Les données saisies lors d’une réservation sont alors traitées selon la politique de confidentialité de Calendly.

Cookies et mesure d’audience

Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires. [À compléter : préciser l’outil de mesure d’audience s’il en est installé un, et le recueil du consentement associé]

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données. Pour les exercer, contactez-moi par téléphone ou via le formulaire de contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).